Правовая информация
Пользовательское соглашение
Находясь на Сайте, вы соглашаетесь с изложенными ниже условиями использования:
Доступ и пользование Сайтом, а также предлагаемые Услуги регулируются настоящими условиями использования (далее – Условия использования), а также действующим законодательством Российской Федерации. Если вы не согласны с настоящими Условиями использования и не принимаете их полностью без каких-либо изъятий и оговорок, просим вас покинуть Сайт.
1. Авторские и иные права на Сайт
Право собственности, исключительные права, авторские и иные права на Сайт, включая все его содержание, все тексты и изображения (далее — Содержание), принадлежат Компании, либо её дочерним предприятиям или иным лицам, аффилированным с Компанией (далее в совокупности – Аффилированные лица) или иным лицам. Любое Содержание, представляющее собой товарный знак, логотип или знак обслуживания является зарегистрированным товарным знаком Компании или других лиц. С учетом исключений, предусмотренных настоящими Условиями использования, использование вами любой части Содержания без письменного разрешения Компании или иного правообладателя запрещено. Компания следит за соблюдением авторских и иных прав, нарушение которых преследуется по закону.
2. Отсутствие медицинских услуг
2.1. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Компания не предоставляет какие-либо медицинские услуги, медицинскую помощь, медицинские заключения, диагнозы или лечение, и что Компания не оценивает необходимость обращения за медицинской помощью через Сайт и Услуги. Сайт, Услуги и Содержание предназначены только для информационных целей и не заменяют профессиональные медицинские консультации, диагностику или лечение.
2.2. Вы не должны использовать информацию на Сайте для диагностики или лечения проблемы со здоровьем или заболевания, а также для назначения каких-либо лекарств или другого лечения. Всегда обращайтесь за советом к своему врачу или другому квалифицированному медицинскому работнику, прежде чем принимать какое-либо индивидуальное питание, а также при любых вопросах, которые могут у вас возникнуть в отношении состояния здоровья.
2.3. Наши консультации и материалы, доступные на Сайте, будут предоставлять рекомендации относительно индивидуального подбора витаминов и микроэлементов. Если у Вас имеется какое-либо хроническое заболевание или ранее было диагностировано состояние, угрожающее Вашему здоровью, или Вы принимаете назначенные врачом лекарственные средства, при покупке нашей продукции Вы соглашаетесь с тем, что Вы должны получить консультацию Вашего лечащего врача
2.4. Никогда не пренебрегайте профессиональной медицинской консультацией и не откладывайте ее поиск из-за того, что вы прочитали на Сайте. Если вы считаете, что вам может быть необходима неотложная медицинская помощь, немедленно позвоните своему врачу или вызывайте скорую помощь.
2.5. Вы должны проконсультироваться со своим врачом о взаимодействии между принимаемыми Вами лекарствами и нашими продуктами, а также о риске аллергии или любом ином возможном влиянии наших продуктов или услуг на Ваше здоровье. Комментарии, размещенные на любом форуме Сайта нашими сотрудниками или пользователями Сайта, являются исключительно их субъективной точкой зрения как частных лиц и не являются заявлениями, сделанными нами, или выражающими нашу позицию или взгляды. Оценочные суждения о продуктах наших бывших и нынешних сотрудников или пользователей Сайта являются исключительно их субъективной точкой зрения как частных лиц и не должны рассматриваться в качестве замены соответствующей медицинской помощи или консультации медицинского работника.
2.6. Доверие к Сайту, Услугам и Содержанию осуществляется исключительно на ваш страх и риск. Информация, предоставленная на Сайте, и использование любых продуктов или Услуг, приобретенных вами на нашем Сайте, не создает отношения врача и пациента между вами и представителями Компании.
2.7. Предоставляемые через Сайт Услуги не предназначены для диагностики, лечения или предотвращения каких-либо заболеваний.
2.8. Информация на Сайте не является исчерпывающей и не охватывает заболевания, недомогания, состояния здоровья или их лечение. Свяжитесь со своим врачом незамедлительно в случае, если у Вас возникнут любые вопросы, связанные со здоровьем. Не пренебрегайте медицинскими консультациями и не отменяйте их, основываясь на информации, которую Вы можете прочесть на Сайте или в связи с использованием любых наших продуктов или услуг.
2.9. Информация, размещенная на Сайте и связанных веб-ресурсах, включая информацию, касающуюся медицинских показаний и состояния здоровья, лечения и продуктов может быть предоставлена в обобщенном виде. Информация на Сайте, включая любую этикетку или упаковку продукта, не должна рассматриваться в качестве замены консультации медицинского специалиста. Сайт и связанные веб-ресурсы не рекомендуют заниматься самолечением.
2.10. Ссылки на сторонние сайты или доступ по ссылкам с таких сайтов или ресурсов не являются одобрением той или иной информации, продукта или услуги. Мы не несем ответственности за содержание или производительность сторонних сайтов. Вы принимаете на себя весь риск при использовании любых
сторонних сайтов. Пожалуйста, не забудьте ознакомиться с Политикой конфиденциальности, действующей на таких сайтах.
2.11. Вы не должны использовать информацию или услуги на Сайте или иным образом полученные от нас для постановки диагноза или лечения каких-либо проблем со здоровьем или для назначения каких-либо лекарств или другого лечения. Вы всегда должны проконсультироваться со своим лечащим врачом и прочитать информацию, предоставленную производителем продукта, а также любую этикетку продукта или упаковку, прежде чем использовать какие-либо витамины.
2.12. Вы должны проконсультироваться со своим лечащим врачом о взаимодействии между лекарствами, которые вы принимаете, и витаминами, а также о риске возникновения аллергии или любого другого воздействия наших продуктов или услуг на ваше здоровье. Комментарии, сделанные на любых форумах Сайта специалистами или пользователями Сайта (если применимо), являются строго их собственными личными взглядами, высказанными в их личном качестве, и не являются нашим мнением, высказыванием, позицией или взглядом. Оценки продуктов любыми нынешними или предыдущими сотрудниками или пользователями Сайта являются исключительно их собственными личными взглядами, сделанными в их личном качестве, и не предназначены для замены соответствующей медицинской помощи или консультации лечащего врача.
3. Описание и использование услуг
3.1. С помощью Сайта мы помогаем вам выбрать свою программу индивидуального питания (далее – Программа), которую мы доставляем вам в упакованных коробках. Мы предоставляем посетителям и клиентам (далее – Пользователи) доступ к Сайту и Услугам, как описано ниже.
3.2. Посетители. Посетители - это люди, которые не регистрируются у нас, но хотят изучать Сайт. Для посетителей вход в систему не требуется. Посетители могут:
- просматривать все общедоступные материалы на Сайте;
- написать нам и пообщаться с нами через Сайт.
3.3. Клиенты. Логин необходим для всех клиентов. Клиенты могут делать все, что могут делать Посетители, а также могут получать доступ к информации в своей учетной записи и пользоваться Услугами.
3.4. Компания не обязана принимать какое-либо лицо в качестве клиента и может принять или отклонить любую регистрацию по своему собственному усмотрению.
3.5. Сайт содержит описание Программ. Мы стараемся быть максимально точными в отношении Программ, которые предоставляются вам через Сайт. Тем не менее, мы не даем никаких гарантий, что описания Программы и любой другой контент являются точными, полными, надежными, актуальными или безошибочными. Мы оставляем за собой право в любое время изменить, приостановить или прекратить продажу любой Программы с уведомлением или без него, и мы не будем нести никаких обязательств в результате таких изменений.
4. Порядок пользования Сайтом
4.1. Компания разрешает использовать Сайт следующим образом:
4.1.1. При пользовании Сайтом вы должны соблюдать действующее законодательство Российской Федерации; вы не должны распространять, изменять, копировать, пересылать, показывать, повторно использовать, воспроизводить, публиковать, лицензировать, создавать производные материалы, передавать, продавать или иным образом использовать Содержание Сайта без письменного разрешения Компании;
4.1.2. При пользовании Сайтом Вы подтверждаете и соглашаетесь, что Вам не менее 18 лет и Вы полностью правоспособны и дееспособны принимать условия, заявления и гарантии, изложенные на Сайте; в противном случае, пожалуйста, покиньте Сайт. Сайт не предназначен для пользователей моложе 18 лет.
4.1.3. Не допускается использование Сайта для размещения или передачи любых материалов, нарушающих права интеллектуальной собственности, содержащих угрозы, недостоверные сведения, вводящих в заблуждение, содержащих оскорбления, представляющих собой домогательства, пасквильных, клеветнических, вульгарных, непристойных, скандальных, подстрекательских, порнографических, кощунственных материалов или любых материалов, которые могут представлять собой или стимулировать поведение, которое является неправомерным и нарушающим действующее законодательство Российской Федерации — Компания будет оказывать полное содействие правоохранительным органам или выполнять любые судебные и административные акты, предписывающие Компании сообщить уполномоченным государственным органам персональные данные Пользователя, разместившего или передавшего любые подобные сведения или материалы;
4.1.4. Запрещается выдавать себя на Сайте за какое-либо другое лицо, в том числе за модератора Сайта или представителя Компании или Аффилированных с ней лиц, а также делать ложные заявления или представлять искаженные сведения о своих отношениях с лицами, связанными с Сайтом, или утверждать или намекать на то, что Компания поддерживает какие-либо ваши заявления;
4.1.5. Не допускается использование Сайта Пользователями в рекламных целях или для осуществления любого коммерческого посредничества, а также иная коммерческая эксплуатация любой части Сайта, его использования или права доступа к нему.
4.1.6. Не допускается использование Сайта для размещения или передачи вирусов, шпионских программ и других компьютерных кодов, файлов или программ, которые могут причинить вред, носят характер вторжения или созданы с целью повреждения или захвата результатов работы, или контроля за использованием любой аппаратуры, программного обеспечения или оборудования;
4.1.7. Запрещается использовать Сайт с целью нарушения прав других лиц, а также обработки персональных данных других Пользователей Сайта;
4.1.8. Запрещается ограничивать или препятствовать использованию Сайта другими лицами, нарушать работу Сайта или серверов и сетей, обеспечивающих работу Сайта, а также нарушать требования, процедуры, правила и нормы работы этих сетей;
4.1.9. Запрещается изменять, адаптировать, переводить, проводить декомпиляцию и реинжиниринг какой-либо части Сайта.
4.1.10. Любой продукт, приобретенный у Компании, предназначен для личного пользования и не подлежит перепродаже. Невыполнение этого требования приведет к немедленному прекращению действия Вашей учетной записи на Сайте.
4.2. Мы оставляем за собой право по собственному усмотрению отказать вам в доступе к Сайту и Услугам или любой части Сайта и Услуг без предварительного уведомления и удалить любые комментарии, не соответствующие указанных выше правилам.
5. Регистрация, имя Пользователя и пароль
5.1. Для доступа к определенным участкам Сайта, вам может потребоваться специальная регистрация на Сайте. Во время регистрации Компания может отказать вам в использовании имени Пользователя (или адреса электронной почты), которое:
- уже выбрано другим лицом;
- может расцениваться как попытка выдать себя за другое лицо;
- принадлежит другому лицу;
- нарушает права на результаты интеллектуальной деятельности или прочие права других лиц;
- является оскорбительным,
а также в использовании имен, неприемлемых для Компании.
5.2. Вы отвечаете за сохранение в тайне пароля доступа к Сайту и обязуетесь не передавать пароль и имя Пользователя или иным образом передавать пользование или доступ к Сайту другим лицам.
5.3. Вы несете полную ответственность за взаимодействие с Сайтом под вашим паролем и именем Пользователя. Вы обязуетесь немедленно уведомлять Компанию в случае несанкционированного использования вашей учетной записи или имени Пользователя, а также о других нарушений безопасности в отношении вашей учетной записи или Сайта и, кроме того, выходить («log off») из своей учетной записи на Сайте (если требуется) по завершении каждого посещения Сайта.
5.4. Компания не несет ответственность за любые убытки и ущерб, понесенные вследствие невыполнения вами каких-либо из вышеперечисленных обязательств.
6. Конфиденциальность информации
6.1. В отношении персональных данных (например, фамилия, имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты и пр.), присылаемых Пользователями на Сайт, по электронной почте или иным образом, Компания придерживается политики конфиденциальности.
6.2. Вся прочая корреспонденция и материалы, посылаемые на Сайт, такие как вопросы, замечания, предложения и т.п. не считаются конфиденциальными.
6.3. Электронная почта и другая корреспонденция не шифруется и не защищается иным образом.
6.4. Вы заявляете и гарантируете, что вся информация, предоставляемая вами в связи с использованием Сайта, является в настоящее время и останется в будущем подлинной, точной и полной, а также обязуетесь поддерживать и регулярно обновлять эту информацию.
6.5. Вы соглашаетесь с тем, что, если предоставленная вами информация окажется ложной, неточной, устаревшей или неполной, мы можем отказать вам в использовании Сайта.
7. Ограничение ответственности
7.1. Вы используете Сайт и Содержание, доступное через Cайт, на свой страх и риск.
7.2. Ни Компания, ни Аффилированные с ней лица, ни другие лица, участвующие в создании, выпуске и осуществлении работы Сайта, ни их директора, руководители, работники, агенты, участники и акционеры, лицензиары и представители (далее – Субъекты Компании) не несут перед Пользователями сайта ответственность за какой-либо ущерб или убытки, понесенный Пользователями Сайта в результате пользования Сайтом, за исключением случаев, когда судом будет доказано, что такой ущерб или убытки были причинены Пользователю Компанией, аффилированными с ней лицами или другими лицами, участвующими в создании, выпуске и осуществлении работы сайта, или их директорами, руководителями, работниками, агентами, участниками и акционерами, лицензиарами и представителями в результате умышленного нарушения своих обязательств последними.
7.3. В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, Субъекты Компании ни в коем случае не несут ответственности за любые убытки любого рода, возникающие в связи с использованием или невозможностью использования Сайта, включая любую ответственность в качестве издателя информации, реселлера любых продуктов или услуг, за любые испорченные продукты, за любую неверную или неточную информацию, за любой несанкционированный доступ к Вашим передачам и данным или раскрытие Ваших передач на Сайте и Ваших данных, за заявления и поведение любых третьих лиц на Сайте или в отношении любого другого вопроса, касающегося Сайта или любого стороннего веб-сайта. Это всеобъемлющее ограничение ответственности, которое применяется ко всем убыткам любого рода, включая любые прямые, косвенные, случайные, особые или последующие убытки (включая упущенные сделки, упущенную выгоду, утрату деловой репутации, простой, утрату данных, затраты на приобретение замещающих товаров, услуг или информации, затраты на судебные разбирательства и тому подобное), возникшие по причине нарушения условий договора, условий гарантии, правонарушения (в том числе небрежности), ответственности за вред, причиненный вследствие недостатков товара, или иным образом, даже если Субъекты Компании уведомлены о возможности таких убытков. Ограничения ответственности, изложенные в настоящем документе, являются основополагающими элементами соглашения между Вами и Компанией. Продукты, информация и услуги, предлагаемые на Сайте и посредством Сайта, не будут предоставляться без таких ограничений. Несмотря на вышесказанное, максимальный размер ответственности Субъектов Компании, возникшей по любой причине, а также Ваша единственная и исключительная компенсация в связи с любой причиной или претензией ограничены суммой, уплаченной Вами за любой продукт, информацию или услугу, приобретенные Вами на Сайте у Компании.
7.4. Поскольку некоторые государства и/или юрисдикции не допускают отказа от определенных гарантий или ограничений или исключения ответственности за определенные виды ущерба, некоторые из вышеуказанных отказов и ограничений могут не применяться к Вам. Если Вы не удовлетворены какой-либо частью Сайта, продукта или услуги, или же любым условием использования, содержащимся в данном Соглашении, Вашим единственным и исключительным средством защиты является прекращение использования Сайта, продукта или услуг, а также запрос на возврат и получение уплаченной суммы в соответствии с условиями возврата средств.
8. Ссылки на веб-сайты третьих лиц
8.1. Сайт может содержать ссылки на сайты, принадлежащие или управляемые третьими лицами. Такие ссылки предоставляются только для удобства Пользователей.
8.2. Компания не контролирует и не отвечает за содержание, правила защиты конфиденциальности и безопасность этих сайтов. Компания не несет ответственность перед Пользователями Сайта, если эти сайты, принадлежащие третьим лицам:
- нарушают права интеллектуальной собственности любых третьих лиц, содержат неточную, неполную или ошибочную информацию;
- непригодны для коммерческих или других конкретных целей;
- не обеспечивают достаточной безопасности;
- содержат вирусы или другие вредные элементы; или
- содержат клеветнические или дискредитирующие сведения.
8.3. Компания не поддерживает содержание, продукты или услуги, предлагаемые такими сайтами. Пользуясь ссылками на такие сайты, вы делаете это под свою ответственность и без разрешения Компании.
9. Прекращение доступа или пользования Сайтом
Вы соглашаетесь с тем, что Компания может по своему усмотрению в любое время и по любой причине отказать вам в доступе к Сайту и Содержанию, в том числе, если Компания посчитает, что вы нарушили или не соблюдали данные Условия использования. В таком случае вы немедленно потеряете право пользования Сайтом и Содержанием. Вы соглашаетесь с тем, что доступ или пользование Сайтом могут быть прекращены без предварительного уведомления, а также, что Компания может немедленно заблокировать или удалить вашу учетную запись и пароль, все связанные с ними данные и файлы и/или последующий доступ к этим данным и файлам.
10. Условия оплаты, заказы, возврат товаров
10.1. Условия оплаты
Определение условий оплаты находится в исключительной компетенции INMYFIT и в случае, если иное не было согласовано INMYFIT, оплата должна быть произведена при оформлении заказа. Вы также можете заплатить курьеру наличными или банковской картой.
10.2. Заказы
10.2.1. Заказы не являются обязательными к выполнению компанией INMYFIT до того момента, как INMYFIT не примет заказ.
10.2.2. Ваше Соглашение с нами будет касаться только тех продуктов, которые не отмечены как снятые с продажи. Мы не будем обязаны предоставить какие-либо иные продукты или услуги, входящие в Ваш заказ, до тех пор, пока такие продукты не станут доступны.
10.2.3. Ваш заказ будет выполнен в разумно возможный кратчайший срок, который не превысит 30 дней (если Вы проживаете в Москве) с того момента, как мы приняли заказ в работу, за исключением случаев возникновения исключительных обстоятельств или в случае, если мы уведомили об отсутствии продуктов или задержках. В более отдалённые регионы страны срок доставки может быть увеличен.
10.2.4. Мы не несем ответственности за задержки вне нашего контроля. Если поставка наших продуктов или услуг задерживается по причине, находящейся вне нашего контроля, мы свяжемся с Вами как можно скорее для уведомления и предпримем меры для минимизации последствий такой задержки.
10.2.5. В случае если доставлено неверное количество продуктов, либо доставлены продукты, не соответствующие заказу, Пользователь обязан незамедлительно, в срок, не превышающий 5 дней, уведомить об этом INMYFIT. В случае нарушения Пользователем условия об информировании INMYFIT, INMYFIT вправе отказать Пользователю в удовлетворении его претензий.
10.2.6. Цены на продукты и услуги могут изменяться в любое время, но изменения не коснутся заказов, в отношении которых мы уже направили Вам подтверждение.
10.2.7. Сайт предоставляет Пользователю возможность приобретать продукты на условиях настоящего Соглашения и по цене, указанной на странице Сайта с соответствующим продуктом.
10.2.8. Продукты и их упаковка могут отличаться от изображений, используемых на Сайте. Изображения продуктов на Сайте приведены только в целях иллюстрации. Хотя мы прикладываем все усилия, чтобы изображение продукта было максимально точным, Ваш продукт может незначительно отличаться от этих изображений.
10.2.9. Мы можем внести изменения в продукт: (а) для соответствия продукта соответствующим изменениям в законах и нормативных требованиях; (b) для осуществления незначительных технических корректировок и улучшений, например, для устранения угрозы безопасности. Эти изменения не повлияют на использование продукта. Если мы внесем более существенные изменения в продукт, мы сообщим Вам в письменной форме о таких изменениях и любом соответствующем влиянии, которое они могут оказать на использование Вами продукта.
10.3. Возврат товаров
10.3.1. Если продукты, доставленные нами, имеют повреждения или иные недостатки, Пользователь обязан уведомить INMYFIT о проблеме по электронной почте или контактному телефону в не превышающий 5 дней.
10.3.2. Если Вы сообщите нам о проблеме, мы будем обязаны, по Вашему выбору:
• обменять на продукт надлежащего качества;
• соразмерно уменьшить покупную цену;
• возвратить уплаченную за продукт сумму.
10.3.3. Продукты, продаваемые на нашем Сайте, относятся к биологически активным добавкам (далее – «БАД»). В соответствии с законодательством Российской Федерации БАД являются продовольственным товаром. В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» Пользователь вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 дней.
10.3.4. Обычно мы осуществляем возврат средств, полученных от Вас за продукты, используя тот же метод, который первоначально использовался Вами для оплаты покупки. Как правило, мы обрабатываем возврат средств как можно быстрее, но в любом случае в срок, не превышающий 10 дней со дня отмены заказа или со дня, когда мы направили Вам подтверждение посредством письма или электронной почты о том, что Вы имеете право на возврат стоимости продукта или услуг.
10.3.5. За исключением случаев, предусмотренных законом, мы не несем ответственности перед Вами за любые косвенные или сопутствующие убытки, ущерб или расходы (включая недополученную прибыль, ущерб Вашему бизнесу или деловой репутации), возникшие в связи с любой возможной проблемой, о которой Вы сообщили нам в соответствии с данным условием, и мы не будем обязаны выплатить Вам какие-либо денежные средства в качестве компенсации за исключением суммы, уплаченной Вами за продукты или услуги в соответствии с предыдущим разделом.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
11.1. INMYFIT несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.2. INMYFIT не несёт ответственности за ущерб, причиненный Пользователю вследствие ненадлежащего использования продуктов, заказанных на Сайте.
11.3. INMYFIT не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.
11.4. INMYFIT, соответствующие должностные лица, директора, сотрудники и иные представители, правопреемники и цессионарии любого из указанных лиц не гарантируют, что Сайт будет соответствовать Вашим требованиям, будет актуален, безопасен, не будет содержать ошибок или работать непрерывно, результаты, полученные с Сайта, будут точными и надежными, качество любых продуктов, услуг, информации или других материалов, полученных Вами посредством Сайта, будут соответствовать Вашим ожиданиям и любые ошибки Сайта будут исправлены. Любой материал, скачанный или иным образом полученный посредством Сайта, Вы получаете на свой страх и риск и Вы несете полную ответственность за любой ущерб Вашей компьютерной системе или потерю данных, которые являются результатом загрузки любого материала. Никакая информация, полученная Вами через Сайт не создает никаких гарантий, прямо не указанных в настоящем Соглашении.
12. АВТОРСКОЕ ПРАВО
12.1. Вы признаёте, что все Материалы на Сайте являются нашей собственностью. Товарные знаки, фирменные наименования и логотипы являются исключительной собственностью INMYFIT и не могут быть скопированы или использованы иным образом, полностью или частично, без предварительного разрешения INMYFIT. Кроме того, все заголовки страниц, специальные графики и специальные иконки являются Материалами INMYFIT и не могут быть скопированы или иным образом использованы, полностью или частично, без предварительного письменного разрешения INMYFIT. Любое использование любых Материалов, принадлежащих INMYFIT, считается нарушением наших прав на интеллектуальную собственность (включая патентные права) и будет преследоваться по закону. Другие авторские права, товарные знаки, названия продуктов, названия компаний, логотипы или интеллектуальная собственность являются собственностью соответствующих владельцев и все их права защищены.
12.2. Соглашаясь с условиями использования, содержащимися в настоящем Соглашении, Вы соглашаетесь, что не будете использовать текст, фотографии, изображения или другие защищенные авторским или иным правом Материалы INMYFIT или третьих лиц без предварительного письменного согласия INMYFIT.
12.3. Все фотографии продукта, изображения, видео или аудиозаписи представлены только для иллюстрации и могут отличаться от фактического продукта.
13. Внесение изменений в Условия использования
13.1. Компания может в любое время без предварительного уведомления вносить изменения в настоящие Условия использования посредством обновления данного документа.
13.2. Так как действие пересмотренных документов распространяется на вас, то вам следует периодически посещать данную страницу и просматривать Условия использования.
14. Изменения Сайта
14.1. Компания вправе в любое время периодически, полностью или частично, на временной или постоянной основе:
- изменять, прекращать или закрывать Сайт и Содержание, предварительно уведомив об этом или без уведомления;
- ограничивать по своему выбору доступ к Сайту каким-либо лицам, географическим территориям или юрисдикциям;
- взыскивать плату за доступ к Сайту;
- изменять и/или отменять плату, связанную с Сайтом;
- и/или предлагать определенные возможности некоторым или всем Пользователям Сайта.
14.2. Вы признаете, что ни Компания, ни какие-либо Аффилированные лица не несут ответственности перед вами или любой третьей стороной за любые изменения и временное или постоянное, частичное или полное закрытие Сайта, а также каких-либо услуг, специальных материалов, Содержания, функций или продуктов, предлагаемых на Сайте.
14.3. Продолжение использования Сайта после таких изменений означает, что вы их принимаете.
15. Применимое право, порядок разрешения споров и возмещение издержек
15.1. Настоящие Условия использования, а также правила пользования Сайтом регулируются законодательством Российской Федерации.
15.2. В случае возникновения спора Компания и Пользователь должны предпринять все меры для разрешения дружеским путем с помощью переговоров любых споров и противоречий, которые могут возникнуть между ними.
15.3. В случае, если Стороны не смогут дружеским путем разрешить спор или противоречия между ними, такие споры и противоречия должны быть переданы на разрешение в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.
15.4. Вы соглашаетесь возмещать ущерб, предупреждать о возможности причинения ущерба и не допускать причинения ущерба Компании от всех убытков, расходов, издержек и финансовых потерь, включая расходы на адвоката, возникших в результате Вашего пользования Сайтом или общения на Сайте, использования Вами или невозможности использования Сайта или услуг, любых продуктов или услуг, приобретенных или полученных Вами в связи с Сайтом, любых публикаций на Сайте или действий, связанных с Вашей учетной записью, производимых Вами или другим лицом, нарушения Вами любых условий настоящего Соглашения, нарушения Вами любых прав третьих лиц, или нарушения Вами любого применимого законодательства, правил или норм. Вы соглашаетесь сотрудничать в полном объеме, насколько это разумно требуется для рассмотрения любой претензии. Мы оставляем за собой право на принятие исключительных мер по защите и контролю любого вопроса, в связи с которым у Вас появляется обязанность возмещения, и в этом случае Вы также будете обязаны возместить нам судебные издержки и расходы в дополнение к любым убыткам, претензиям, ущербу и обязательствам, возникшими у нас. Ни при каких обстоятельствах Вы не должны решать какие-либо вопросы без предварительного письменного согласия Компании.
16. Делимость положений Условий использования
Недействительность или невозможность принудительного исполнения какого-либо положения Условий использования не влияет на действительность и возможность принудительного исполнения остальных положений Условий использования.
17. Правила проведения конкурсов, лотерей, опросов и аналогичных акций
17.1. Все конкурсы, лотереи, опросы и иные мероприятия, организуемые Компанией или Аффилированными с ней лицами и осуществляемые на Сайте, регулируются особыми правилами и условиями, отличными от данных Условий.
17.2. Правила и условия проведения конкурсов, лотерей, опросов и иных мероприятий публикуются на Сайте или оглашаются иным образом Компанией или Аффилированными с ней лицами. Участвуя в таких конкурсах, лотереях, опросах и подобных мероприятиях, вы должны соблюдать эти правила, которые могут отличаться от условий, изложенных в данном документе.
17.3. Компания настоятельно рекомендует вам ознакомиться со всеми правилами и условиями каждого конкретного мероприятия.
18. Адреса для направления Пользователями предложений и претензий
18.1. В случае возникновения у Пользователей Сайта предложений к Компании они могут оставить их на Сайте.
18.2. Все возникающие у Пользователей претензии они могут направлять ООО «Веган Хэлс» по адресу:
125252, РФ, г. Москва, ул. Новопесчаная 13/3 - 164
Тел.: 8.916.148.2018
Эл. почта: welcome@inmyfit.ru
Согласие на обработку, передачу третьим лицам персональных данных и получение рекламно-информационных сообщений
1. Настоящим я, далее – «Субъект Персональных Данных», во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями и дополнениями) свободно, своей волей и в своем интересе даю свое согласие ООО «Веган хэлс» (далее – Компания), на обработку своих персональных данных, указанных при регистрации путем заполнения веб-формы на сайте www.inmyfit.ru (далее – Сайт), направляемой (заполненной) с использованием Сайта, а также любым иным способом передаваемым Компании.
2. Под персональными данными я понимаю любую информацию, относящуюся ко мне как к Субъекту Персональных Данных, в том числе мои фамилию, имя, отчество, адрес, образование, профессию, контактные данные (телефон, факс, электронная почта, почтовый адрес), фотографии, платежную информацию, информацию о состоянии здоровья, данные лабораторной диагностики и иную другую информацию. Под обработкой персональных данных я понимаю сбор, систематизацию, накопление, уточнение, обновление, изменение, использование, распространение, передачу, в том числе трансграничную, обезличивание, блокирование, уничтожение, бессрочное хранение и любые другие действия (операции) с персональными данными.
3. Обработка персональных данных Субъекта Персональных Данных осуществляется Компанией в следующих целях:
- Обеспечение Компанией оказания информационно-консультационных услуг Субъекту Персональных Данных;
- Регистрации Субъекта Персональных Данных в базе данных Сайта с последующим направлением Субъекту Персональных Данных почтовых сообщений и смс-уведомлений, в том числе рекламного содержания, от Сайта, его аффилированных лиц и/или субподрядчиков, информационных и новостных рассылок, приглашений на мероприятия Сайта и другой информации рекламно-новостного содержания, а также с целью подтверждения личности Субъекта Персональных Данных при посещении мероприятий Сайта.
- Рассмотрение обращений и жалоб;
- Обеспечение безопасности предоставляемых услуг и предотвращение мошеннических действий.
4. Датой выдачи согласия на обработку персональных данных Субъекта Персональных Данных является дата отправки регистрационной веб-формы с Сайта.
5. Обработка персональных данных Субъекта Персональных Данных может осуществляться с помощью средств автоматизации и/или без использования средств автоматизации в соответствии с действующим законодательством РФ и внутренними положениями Компании.
6. Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, а также принимает на себя обязательство сохранения конфиденциальности персональных данных Субъекта Персональных Данных.
7. Компания вправе привлекать для обработки персональных данных Субъекта Персональных Данных субподрядчиков, а также вправе передавать персональные данные следующим третьим лицам:
- поставщикам услуг, таким как, включая, но не ограничиваясь: независимые эксперты, лаборатории, предприятия общественного питания, перевозчики или агенты, действующие от лица поставщиков для обеспечения предоставления услуг, заказанных Субъектом Персональных Данных;
- сервисным организациям, привлекаемых для предоставления услуг Субъекту Персональных Данных, включая обработку платежей, предотвращение мошеннических действий, проведение бизнес-анализа и маркетинговых исследований;
- деловым партнерам, совместно с которыми Компания предлагает определенные продукты и услуги;
- государственным органам, когда это требуется по закону для судебных разбирательств, выполнения судебных решений и других правовых процессов, а также в целях получения доказательств или соблюдения наших законных прав.
8. Я ознакомлен(а), что:
- настоящее согласие дано на обработку моих персональных данных бессрочно с момента отправки регистрационной веб-формы с Сайта;
- согласие может быть отозвано мною на основании письменного заявления в произвольной форме;
- предоставление персональных данных третьих лиц без их согласия влечет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на организацию медицинского обслуживания
1.Общие положения
1.1. Общество с ограниченной ответственностью «Веган хэлс», далее «Исполнитель», публикует настоящую публичную оферту на организацию оказания медицинского обслуживания.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет предварительную оплату Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, предварительная оплата Услуги Пользователем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного, просим Вас ознакомится с текстом публичной оферты, и в случае, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Вам предлагается отказаться от использования Услуг, предоставляемых Исполнителем.
1.4. В настоящей оферте, если содержание не требует иного, следующие термины имеют указанные значения:
Договор (Оферта): договор на организацию оказания медицинского обслуживания между Исполнителем и Пользователем, который считается заключенным в письменной̆ форме на основании положений п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ, посредством акцепта Оферты. Цели заключения Договора: организация Исполнителем предоставления Пользователю медицинских услуг Медицинскими организациями, имеющими действующие лицензии на осуществление медицинской̆ деятельности по средствам использования инструментов и технических возможностей Сайта, а также организации предоставления иных услуг, которые упоминаются на Сайте Исполнителя (далее – «Услуги»).
Услуга: действия Исполнителя по организации оказания медицинской̆ помощи (без оказания со стороны Исполнителя самой медицинской помощи, понимаемой согласно действующему законодательству) согласно описанию на сайте www.inmyfit.ru и в настоящем Договоре, в том числе:
- организацию проведения диагностических исследований Медицинской организацией полученного от Пользователя биологического материала Пользователя согласно Заказу Пользователя;
- организация предоставление консультаций Пользователю на базе Сайта Медицинскими организациями;
- техническая и информационная поддержка, в части организации оказания услуг.
Пользователь: дееспособное физическое лицо, в отношении которого Исполнитель обязуется организовать оказание медицинских и иных услуг.
Медицинская организация: юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, осуществляющее медицинскую деятельность на основании лицензии, выданной в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о лицензировании отдельных видов деятельности.
Заказ: оформленный запрос Пользователя на оказание Услуг, выбранных на Сайте Исполнителя.
Врач: работник Медицинской организации, оказывающий Услуги Пользователю.
Сайт: информационная система в сети «Интернет»: www.inmyfit.ru, оператором которой̆ является Исполнитель.
Личный кабинет: раздел Сайта выполняющий дополнительные функции, позволяющий Пользователю направлять Заказ, а также получать иные услуги. Доступ к личному кабинету предоставляет Пользователю после регистрации (авторизации) на Сайте Исполнителя. Пользователь также может получать доступ к результатам оказания Услуг Медицинской организацией через Личный кабинет, осуществлять иные действия, предусмотренные функциями Личного кабинета.
1.5. Настоящий договор не предполагает урегулирование взаимоотношений между Исполнителем и Медицинскими организациями.
1.6. Исполнитель организует проведение диагностических исследований взятого биологического материала Пользователя согласно Заказу Пользователя на базе Медицинской организации, имеющей соответствующую лицензию.
1.7. Консультация Врача осуществляется через инструменты Сайта (личный кабинет).
1.8. Настоящая Оферта может быть в любое время в одностороннем порядке изменена Исполнителем. Такие изменения приобретают силу для Сторон только на будущее время.
1.9. Настоящая Оферта действует на территории – Российской Федерации.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель на основании запроса Пользователя обязуется оказать ему либо лицу, представителем которого он является (иному Пользователю) услуги по организации оказания медицинской̆ помощи с помощью функционала Сайта на базе Медицинской организации согласно описанию на сайте www.inmyfit.ru и в настоящем договоре, в том числе:
- организацию проведения диагностических исследований Медицинской организацией полученного от Пользователя биологического материала Пользователя согласно Заказу Пользователя;
- организация предоставление консультаций Пользователю на базе Сайта Медицинскими организациями;
- техническая и информационная поддержка, в части организации оказания услуг.
2.2. Перечень тарифов и стоимость Услуг Исполнителя размещена в сети интернет на сайте www.inmyfit.ru
2.3. Биологический материал отбирается Пользователем согласно инструкции размещеной в сети интернет www.inmyfit.ru.
2.4. Пользователь гарантирует, что предоставленный для оказания Услуг образец биологического материала принадлежит Пользователю, и/или получен Пользователем на основаниях не противоречащих закону.
3. Условия и порядок оказания услуг
3.1. Пользователь выбирает из перечня Услуг, размещенного на Сайте, необходимые Услуги, в случае необходимости консультируясь по перечню Услуг с Исполнителем.
3.2. Для получения услуги Пользователю необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на Сайте и оформить Заказ.
Для оформления Заказа Пользователь указывает следующую информацию:
1) фамилию, имя, отчество;
2) дату рождения;
3) номер контактного телефона;
4) адрес доставки;
5) адрес электронной почты.
3.3. В случае подтверждения Заказа Исполнитель организует оказание Услуг Пользователю.
3.4. Пользователь обязан следовать инструкции по сбору биологического материала для проведения диагностики и передачи его курьеру.
3.5. Максимальный срок оказания Услуг составляет 60 (шестьдесят) рабочих дней с даты получения Медицинской организацией биологического материала. Исполнитель вправе оказать Услугу досрочно. Пользователь вправе самостоятельно направить собранный биологический материал в порядке и на условиях указанных на сайте.
3.6. Пользователь, принимая условия настоящей Оферты, даёт своё согласие на использование предоставленных им Исполнителю персональных данных согласно п. 3.2. настоящей Оферты в целях направления Исполнителем Пользователю уведомлений о ходе оказания Услуг, а также в целях реализации иных действий, направленных на надлежащее оказание Услуг Пользователю.
3.7. Услуги предоставляются с помощью инструментов Сайта, в том числе путем использования Личного кабинета. Использование услуг осуществляется на условиях простой неисключительной безвозмездной лицензии, согласно которой Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к системе инструментам сайта и Личного кабинета. Способом идентификации Пользователя для доступа в Личный кабинет является адрес электронной почты или номер телефона, предоставленный Пользователем при регистрации на Сайте. Все исключительные права на Сайт и Личный кабинет принадлежат Исполнителю. Иные цели использования Пользователем Сайта и Личного кабинета, не предусмотренные Договором, не допускаются. Тиражирование материалов и текстов с Сайта без письменного разрешения Исполнителя не допускаются.
3.8. Объем, характер и иной срок оказания Услуг, не указанный в Договоре, устанавливается тарифами, приведёнными в п.2.2. настоящего Договора.
3.9. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.10. Предоставление консультаций Врача и иных Услуг, оказываемых Пользователю, осуществляется дистанционно с использованием Сайта и инструментов Личного кабинета с использованием видеосвязи, аудио-связи или путем осуществления переписки и обмена файлами. Когда Врач будет связываться с Пользователем, он уточнит удобный Пользователю способ связи: видео, аудио или переписка.
3.10.1. Онлайн консультация начинается после выбора Пользователем способа связи и длится не более 30 (тридцати пяти) минут. Консультация, превышающая указанный лимит, осуществляется по усмотрению Врача.
3.10.2. Пользователь предварительно записывается на онлайн-консультацию. Точная дата проведения консультации отображается на Сайте. Консультация проходит в назначенное время.
3.10.3. Время ожидания Пользователя Врачом для проведения онлайн консультации составляет не более 5 (пяти) минут с начала, согласованного время проведения консультации. В течение указанного времени Врач направляет 2 (два) напоминания Пользователю с использованием инструментов Личного кабинета или совершает 2 (два) телефонных звонка на номер мобильного телефона Пользователя, указанный Пользователем при регистрации. В случае невозможности связаться с Пользователем в указанное время, консультация прекращается и считается неоказанной по вине Пользователя.
3.10.4. Претензии Пользователя относительно сроков оказания Услуг не принимаются, если Пользователь не предоставит необходимые данные, а в случае онлайн консультации, если не будет находиться в режиме онлайн в согласованное точное время и дату консультации.
3.11. Информация о Врачах Медицинских организаций, оказывающих медицинские услуги опубликована на Сайте или в Личном кабинете Пользователя.
3.12. В случае невозможности оказания Услуг по объективным причинам, в которых нет вины Исполнителя, у Пользователя может быть запрошена дополнительная информация, не указанная в Договоре или на Сайте.
3.13. Если настоящим Договором и действующим законодательством не предусмотрено использование в документах исключительно усиленной̆ квалифицированной̆ электронной̆ подписи, при использовании инструментов Сайта и Личного кабинета Стороны взаимно признают электронные документы, подписанные простой электронной̆ подписью, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной̆ подписью. Для подписания электронного документа электронной̆ подписью в рамках оказания Услуг, Пользователь использует авторизацию на Сайте (Личном кабинете) с использованием логина и пароля после регистрации Пользователя на Сайте (Личном кабинете).
3.13.1. Подписание документов на Сайте может происходить, в том числе посредством проставления Пользователем соответствующего символа в разделе напротив документа или иной ссылки.
3.14. Пользователь не вправе разглашать третьим лицам свои данные, указанные им при регистрации на Сайте в Личном кабинете (логин, пароль). При регистрации Пользователь обязан дать согласие на обработку персональных данных и предоставление информации Медицинской̆ организации.
3.15. В случае возникновения сложностей или иных затруднений использования инструментов Сайта или Личного кабинета, Пользователь вправе обратиться за помощью к Исполнителю по контактным данным, указанным на Сайте.
3.16. При изменении персональных данных, указанных при регистрации в Личном кабинете, Пользователю необходимо довести данную информацию до Исполнителя в кратчайшие сроки.
4. Порядок оплаты. Стоимость услуг
4.1. Стоимость Услуг указывается Исполнителем на Сайте в соответствующем разделе, при этом Исполнитель вправе без дополнительного информирования Пользователя изменять стоимость Услуг.
4.1.1. Стоимость Услуг фиксируется после фактической оплаты конкретного Заказа на оказание Услуги Пользователю.
4.1.2. Исполнитель вправе проводить рекламные акции путем предоставления участникам акций промо-кодов и иных инструментов продвижения, дающих право на приобретение Услуги по сниженной цене.
4.2. Если Пользователь приобретает Услуги, предусмотренные условиями размещенными на Сайте, то услуга считается оказаной̆ независимо от того, была ли использована Пользователем возможность на оказание таких Услуг или нет по истечении 180 (сто восемьдесят) дней с даты заказа Услуги, при этом Стороны согласовали, что Исполнитель несет затраты в этом случае в размере оплаченной, но не оказанной Услуги.
4.3. В стоимость Услуг входит вознаграждение Исполнителя и иные расходы, связанные с оказанием Услуг.
4.4. Оплата Услуг осуществляется в безналичном порядке одним из способов, указанных на Сайте по выбору Пользователя.
4.5. Если Исполнитель приступил к оказанию Услуг, то стоимость Услуги считается равной̆ фактическим расходам Исполнителя на оказание Услуг и возврату не подлежит.
4.6. В случае поступления жалобы от Пользователя относительно качества оказанных Услуг и в иных подобных случаях, денежные средства могут быть возвращены Пользователю по решению Исполнителя.
5. Иные права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказывать Услуги надлежащим образом, своевременно, и качество в объемах, установленных настоящим Договором.
5.1.2. Обеспечить Пользователя необходимой информацией по вопросам, связанным с оказанием Услуг и иным вопросам, относящимся к предмету настоящего Договора.
5.1.3. Не передавать и не показывать третьим лицам находящуюся у Исполнителя информацию и документацию о Пользователе за исключением случаев, предусмотренных настоящим Договором, Согласие на обработку персональных данных и Политикой̆ обработки персональных данных Исполнителя.
5.1.4. Разместить в Личном кабинете Пользователя информацию о доступном и оплаченном перечне Услуг с указанием периода действия Услуг, а также описания данных Услуг.
5.1.5. Выполнять иные обязанности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Получать от Пользователя необходимую информацию для выполнения своих обязательств по настоящему Договору. В случае непредоставления либо неполного или неверного предоставления Пользователем информации Исполнитель имеет право приостановить исполнение своих обязательств по настоящему Договору до представления необходимой информации.
5.2.2. В случае не поступления оплаты от Пользователя приостановить оказание Услуги до получения соответствующей оплаты.
5.2.3. Привлекать по своему усмотрению к оказанию Услуг по настоящему Договору Медицинские организации, имеющие необходимые лицензии, в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
5.2.4. Осуществлять записи телефонных переговоров с Пользователем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности сотрудников Исполнителя и контроля качества исполнения Заказов.
5.3. Пользователь обязуется:
5.3.1. Оплачивать Услуги в порядке, в сроки и на условиях, которые установлены настоящим Договором.
5.3.2. Предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг.
5.3.3. Обеспечить условия конфиденциальности в момент оказания Услуги, а также при обращении к сведениям, хранящимся в личном кабинете.
5.3.4. Соблюдать условия настоящего Договора, а также правила пользования Сайтом и Личным кабинетом.
5.3.5. Не использовать Услуги в целях, противоречащих законодательству Российской̆ Федерации, а равно не совершать действий при их использовании, которые могут нанести вред Исполнителю и/или Медицинской организации и/или третьим лицам.
5.3.6. При получении Услуг не нарушать норм морали и этики.
5.3.7. Не обращаться за получением Услуг, находясь в состоянии опьянения (алкогольного/наркотического).
5.3.8. Выполнять иные обязанности в соответствии с настоящим Договором.
5.4. Пользователь имеет право:
5.4.1. Получать Услуги надлежащего качества в объеме и в сроки, установленные настоящим Договором.
5.4.2. Получать необходимую для оказания Услуг информацию.
6. Ответственность сторон
6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения одной из Сторон обязательств по настоящему Договору она обязана возместить другой Стороне причиненные таким неисполнением убытки.
6.2. Размер возможной ответственности Исполнителя в связи с оказанием Услуги ограничивается возмещением прямого действительного ущерба и не может превышать Стоимость Услуги.
6.3. Исполнитель освобождается от ответственности за неоказание или ненадлежащее оказание Услуг в случае, если при взаимодействии между Пользователем и Медицинской̆ организацией со стороны Пользователя были нарушения, в том числе непредставление или несвоевременное представление Пользователем информации, необходимой для оказания услуг, включая предоставление недостоверной информации;
6.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, гражданские волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.
6.5. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 3 (трех) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.
6.6. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 3 (трех) месяцев, то каждая Сторона вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке.
7. Конфиденциальность
7.1. Условия настоящего Договора и соглашений к нему конфиденциальны и не подлежат разглашению.
7.2. Стороны принимают все необходимые меры для того, чтобы их сотрудники, агенты, правопреемники без предварительного согласия другой Стороны не информировали третьих лиц о деталях настоящего Договора и Приложений к нему.
7.3. При обращение Пользователя в рамках оказания Услуг, Исполнитель обязуется хранить в тайне информацию о данном факте обращения, а также хранить в тайне иные сведения, полученные при его взаимодействии с Медицинской организацией.
7.4. Передача сведений допускается только на основании согласия выданного Пользователем участникам обмена информацией.
7.5. Стороны обязуются хранить в тайне иную конфиденциальную информацию, полученную от другой̆ Стороны при исполнении настоящего Договора.
8. Разрешение споров
8.1. Стороны примут все меры к разрешению всех споров и/или разногласий, которые могут возникнуть из настоящего договора или в связи с ним путем переговоров.
8.2. Претензионный̆ порядок разрешения споров между Сторонами обязателен, срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней̆ с даты ее получения. В случае невозможности разрешения спора в претензионном порядке все споры и/или разногласия, возникшие из настоящего договора или в связи с ним, подлежат разрешению в установленном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.
9. Заверения об обстоятельствах и ограничение ответственности
9.1. Каждая из сторон гарантирует другой Стороне, что она в праве заключать настоящий договор не выступает под принуждением или обманом.
9.2. Стороны согласовали, что у Пользователя имеется четкое понимание, что Исполнитель не является Медицинской организацией, не оказывает медицинские услуги, а предоставляет Пользователю возможность использования ресурсов Сайта (неисключительную лицензию) и оказывает сопутствующие услуги при организации оказания медицинских услуг Медицинскими организациями.
9.3. Перед началом оказания медицинских услуг Пользователь должен ознакомиться с документами, регламентирующими порядок оказания медицинской услуги Медицинской организацией, в случае если Пользователь не согласен с порядком указанной Медицинской организаций, пользователь не должен принимать условия и совершать оплату Услуг. В этом случае исполнитель так же не может оказать Услуги Пользователю.
10. Заключительные положения
10.1. К отношениям между Исполнителем и Пользователем применяется право Российской Федерации.
10.2. Пользователь вправе обратиться к Исполнителю с вопросами, касающимися условий настоящей Оферты по телефону или по адресу электронной почты welcome@inmyfit.ru, при этом ответы Исполнителя на обращения Пользователя признаются направленными в надлежащей форме в случае их отправки на электронный адрес Пользователя, указанный им при оформлении Заказа в Личном кабинете.
10.3. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту без согласия Пользователя.
10.4. Признание судом недействительности какого-либо положения Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
10.5. Все предложения или вопросы по условиям настоящей Оферты следует сообщать по контактным данным Исполнителя на странице Сайта.
10.6. Действующая Оферта размещена на странице Сайта по адресу: www.inmyfit.ru
10.7. Заключение настоящего Договора предлагается исключительно лицам, указанным в преамбуле оферты о его заключении.
11. Реквизиты Исполнителя:
Полное наименование организации: Общество с ограниченной ответственностью «Веган Хэлс»
Краткое наименование организации: ООО «Веган Хэлс»
Юридический адрес: 125252, Москва, ул. Новопесчаная 13/3 -164
Телефон: +7 (916) 148-2018
ИНН/КПП: 7743328267 / 774301001
ОГРН: 1207700014829
ОКПО: 43136632
Банк: ПАО Банк ВТБ
БИК: 044525411
Корр. счет: 30101 810 145 250 000 411
Расчетный счет (рубли): 4070 2810 3002 5000 3728
Генеральный директор: Астраханцев Андрей Юрьевич
Возврат и обмен товаров
Если продукты, доставленные нами, имеют повреждения или иные недостатки, Пользователь обязан уведомить INMYFIT о проблеме по электронной почте или контактному телефону указанным на сайте в течении срока, не превышающего 5 дней.
Если Вы сообщите нам о проблеме, мы будем обязаны, по Вашему выбору:
– обменять на продукт надлежащего качества;
– соразмерно уменьшить покупную цену;
– возвратить уплаченную за продукт сумму.
Продукты, продаваемые на нашем Сайте, относятся к биологически активным добавкам (далее – «БАД»). В соответствии с законодательством Российской Федерации БАД являются продовольственным товаром. В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» Пользователь вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 дней.
Обычно мы осуществляем возврат средств, полученных от Вас за продукты, используя тот же метод, который первоначально использовался Вами для оплаты покупки. Как правило, мы обрабатываем возврат средств как можно быстрее, но в любом случае в срок, не превышающий 10 дней со дня отмены заказа или со дня, когда мы направили Вам подтверждение посредством письма или электронной почты о том, что Вы имеете право на возврат стоимости продукта или услуг.
За исключением случаев, предусмотренных законом, мы не несем ответственности перед Вами за любые косвенные или сопутствующие убытки, ущерб или расходы (включая недополученную прибыль, ущерб Вашему бизнесу или деловой репутации), возникшие в связи с любой возможной проблемой, о которой Вы сообщили нам в соответствии с данным условием, и мы не будем обязаны выплатить Вам какие-либо денежные средства в качестве компенсации за исключением суммы, уплаченной Вами за продукты или услуги в соответствии с предыдущим разделом.
Готовы начать?
С InMyFIT вы платите только за то, что нужно вашему организму!